|
Ledarrollen
kan ses som en social roll. En "social roll" är lika med summan av alla
de förväntningar som en person i en viss roll har på sin omgivning och
alla de förväntningar som andra har på samma person i den rollen. En och
samma person kan ha flera sociala roller.
Chefsrollen som innebär
formell auktoritet och status innehåller i
sig flera funktioner:
- social funktion, dvs. att
vara ledare och förmedlande länk.
- Informationsfunktion, dvs. att
vara observatör, talesman,
sändare.
- Beslutsfunktion, dvs. att vara entreprenör, konflikt lösare,
resursfördelare, förhandlare.(*)
(*) Mintzberg, 1973, ur
Thylefors, 1991).
En bra
atmosfär med goda signaler
-
Varje medarbetare vill bli sedd.
Som chef är det min uppgift att lyssna, se och synliggöra. Trivsel ökar effektiviteten".
Det
säger (tyvärr inte våra chefer på HK), utan Gunnar Sjölander,
chef på
serviceområde Mitt på Teracom i Sundvall
Arbetslivet i Utveckling, Nr3, 99)
MAKT...
Makt
är starkt kopplat till arbetsledning och till ledarskap eftersom detta
att vara chef alltid innebär någon form av beslutsfunktion.
Makt har flera dimensioner:
- Att
ha makt innebär att ha möjligheter att få som man vill.
- Makt kan missbrukas.
- Makt kan användas konstruktivt i det godas tjänst.
Makt kan alltså vara både positivt och negativt.
Makt, auktoritet och inflytande används ofta som synonymer. Begreppen är
emellertid inte likvärdiga.
Makt
Oinskränkt makt betyder att den makthavande är diktator som inte tar
hänsyn till någon annans åsikt. Rädslan för bestraffning gör att han
blir åtlydd. Diktatorn är auktoritär.
Auktoritet
Att ha
auktoritet innebär
- att ha befogenheter att utöva makt
- att få ta det ansvar som erfordras
- att ha rätten att påverka andra.
Det är
viktig att även definiera begreppen auktoritär och auktoritativ eftersom
de ofta blandas ihop med auktoritet.
Auktoritär
- att
vara auktoritär är att utöva makt på ett diktatoriskt sätt, att hävda
sin ensamrätt till makt.
Auktoritativ
- att
vara auktoritativ är att veta
hur saker ligger till, att vara
verkligt
kompetent.
Det
går alltså att vara auktoritativ auktoritet utan att vara auktoritär.
Inflytande
Inflytande har anknytning till makt. Genom att ha inflytande kan
människor påverka det som händer och de människor som finns i
omgivningen.
En människa kan också ha inflytande genom att vara en förebild.
Medinflytande används ofta om anställdas möjlighet att yttra sig
och
säga vad de tycker utan att kunna kräva medbestämmande.
Medbestämmande till skillnad från medinflytande innebär att ha rätt att
vara med och fatta beslut.
Lobisym är ett modernt uttryck för inflytande som sker på andra sätt än
de vanliga. Det rör sig ofta om riktad information för att uppnå ett
visst syfte. Lobby betyder påtryckningsgrupp.
|
 |
|
 |
|
Till chefer som leder
en förändring
Förändringar medför mindre eller större konflikter. Hantera dem snabbt och mänskligt.
Informera mycket och fullständigt. Människor tål att höra sanningar, dölj
ingenting. En god verklighetsuppfattning är en förutsättning för
en realistisk bearbetning.
Det finns bara några få undantag från den regeln. Det är min
erfarenhet att det är lätt att hitta på fler undantag än man
borde.
Våga fatta beslut trots att inte alla är överens. Att inte fatta
beslut kan skada lika mycket som att "köra över" människor i
onödan.
Var lyhörd och empatisk. Inse att människor inte gnäller utan att det finns anledning.
Tillåt öppen bearbetning av känslor. Behåll ditt lugn och
härbärgera de känslor som möter dig. Ta hänsyn till medarbetarna
men fortsätt ändå att arbeta enligt din övertygelse.
Var öppen, ärlig och sjyst. Tänk på att i en krissituation visas
dina riktiga motiv och värderingar. Dålig moral i handling går
inte att reparera med aldrig så vackra tal i efterhand.
Hjälp dina medarbetare att acceptera det som inte går att ändra
samt att påverka det som faktiskt går att utveckla och
förbättra.
Ha tålamod och inse att de riktiga organisationsförändringarna
tar plats i människors hjärnor och hjärtan, det kommer alltid
att ta tid, hur snabb informations åldern än ter sig.
En
bra chef - En dålig chef
En bra
chef
• är öppen
för diskussion
• fungerar som en förebild för de anställda
• får medarbetarna att överträffa sina egna förväntningar
• inspirerar
• bryr sig om varje enskild medarbetare
• visar uppskattning
• får medarbetarna att tro på sig själva
• erbjuder medarbetarna möjlighet att till utveckling
• skapar vi-känsla
• har klara och görliga mål och visioner för såväl företaget
som för sig själv och sina medarbetare
En dålig
chef
• är
passiv och ingriper bara när det är kris
• undviker att ta ansvar
• gör ingen återkoppling
• skapar osäkerhet
• ägnar sig enbart åt detaljstyrning
• uppvisar ett destruktiv beteende, till exempel mobbar eller
trakasserar
• låter inte medarbetarna ta ansvar
• är mer upptagen av sig själv än av sina medarbetare och
tar alltid själv åt sig äran när de anställda gjort något
lyckat
Text:
Elisabeth
Vene Ny Teknik, PUBLICERAD
2008-08-19 14:45
LEDAREGENSKAPER
HUR BEDÖMER MAN FRAMGÅNGEN?
När man bedömer
en ledarens framgång och effektivitet tittar man på hur
organisationen fungerar, hur nöjda medarbetarna är och ledarens
framgång i karriären.
|
"Det
finns ett samband mellan ledarmodell och ökad
effektivitet i organisationen". |
KVINNLIGT/MANLIGT
Förväntningarna på
chefen ser ofta olika ut beroende på om chefen är kvinna eller man.
Traditionellt ser man på kvinnan som den expressiva, emotionella
ledaren och förväntar sig mer av henne på detta område.
Den manliga chefen har däremot större förväntningar på sig att vara
den instrumentelle ledaren, fast i beslut, klar och tydlig osv.
Dessa könsrollsförväntningar är oftast helt omedvetna.
Egenskaper som
tillskrivs mannen respektive kvinnan (Thylefors, 1991):
Mannen:
kraftfull, behärskad, aggressiv, oberoende, självhävdande,
tävlingsinriktad, individualistisk, dominerande, rationell,
beslutsam.
Kvinnan:
mjuk, varm, blid, beroende, förstående, samarbetsinriktad, känslig
för andras behov, relationsorienterad, intuitiv, ängslig.
FRAMTIDENS CHEF
MÄRKS INTE!
Man ska se till
att vara understödjande, organisera och se till att det praktiska
fungerar runt gruppen.
- Det kan handla
om att se till att saker lagas, byta lampor till exempel, säger
Henrik Hansson som
doktorerar i organisationsekonomi på Handelshögskolan i Göteborg..
- En chef som går
in och pekar med hela handen och säger: "Så här ska vi göra",
förstör arbetsprocessen, och gruppen börjar producera sämre.
Hansson har tittat
på tre grupper i sin avdelning: en monteringsgrupp på Volvo, ett
seglingsteam och en arbetsgrupp på länsarbetsnämnden i Göteborg.
Gemensamt för dem alla var att de fungerade bättre ju mindre chefen
märktes.
Äldre chefer har
svårt för de nya vindarna.
- De är nog svårt
för många av dem att ta till sig det här, säger Hansson.
(Lennart
Kasvi)
En stabil grund att
stå på.
Allt vi gör,
från att fatta svåra och viktiga beslut till att tillbringa
tid med familjen, kräver ett tillskott av energi. Det är
energi, inte tid, som är det viktigaste för en bra prestation.
Och genom att lära sig maximera sin energi skapas förutsättningen
för att kunna koncentrera sig, vara kreativ och problemlösande
över tid.
Men det
handlar också om att skapa förutsättningar för en bra balans
i livet, att kunna förena arbete, familj och egen tid och att
vara trygg i den man är och i det man gör. Genom att ha en bra
relation till sig själv och sina egna förmågor får man förståelse
för hur man fungerar i livet, själv och tillsammans med andra.
"Det
spelar ingen roll åt vilket håll du går om du inte vet vart
du är på väg", lyder ett välkänt ordspråk. Innebörden
i talesättet kan tolkas som att våra vardagliga handlingar
blir meningsfulla först när de är en del av något större. När
de blir handlingar som leder framåt, mot ett mål. Vad har du för
mål i ditt liv? Vem vill du vara? Vilka avtryck vill du lämna
efter dig? Stora och viktiga frågor som kräver eftertanke och
reflektion, och som tillför energi och mening om vi låter dem
få ta plats i våra liv.
Men det räcker inte att veta vad man vill, vi måste ha tillgång
till de verktyg som gör att vi kan uppnå våra mål och
visioner. Det ligger en enorm kraft i förmågan att kunna skapa
tydliga målbilder och den rätta känslan för det man gör,
oavsett om det handlar om ett beslut, en diskussion, en relation
eller en arbetsuppgift. En bra målbild, rätt programmerad,
leder oss på ett på ett medvetet och omedvetet plan dit vi
vill.
DN,
Publicerad 25 augusti 2004
Psykopater
kan framstå som goda chefer
Psykopater
inom näringslivet kan framstå som idealiska
ledargestalter. Men de orsakar stor skada och kostar företagen
mycket pengar. Därför försöker psykologer utveckla
rekryteringstest som ska avslöja psykopaterna innan de
blir chefer.
Under
sitt arbete som personalkonsult har psykologen
Paul Babiak från HR Backoffice träffat på åtta
solklara psykopater. En av dem kallar han för
"Dave".
Dave jobbade på ett välskött, högteknologiskt företag.
Hans arbetsgrupp hade en tid haft problem med
konflikter, minskad arbetsmoral och allt sämre
arbetsresultat. Därför kallades Paul Babiak in som
konsult.
- Först gillade jag verkligen Dave. Precis som de
flesta andra fann jag honom mycket charmig och
sympatisk, berättar Paul Babiak på onsdagen på den
stora europeiska forskarkonferensen i Stockholm.
Men efter en tids systematiska
observationer och intervjuer framstod Dave i en annan
dager. Det visade sig att han nästan aldrig jobbade,
utan utnyttjade andra. Tiden ägnade han i stället åt
att gå runt och prata. Han lyckades övertyga alla
andra om att hans tidigare chef var ett problem, och
chefen fick sluta. Dave däremot blev befordrad och fick
högre och högre ställning på företaget. Han hade
sexuella förhållanden med flera kvinnor på
avdelningen. Han krävde att få ett större rum än
vd:n, vilket han också fick.
Dave låg på 29,4 på en klassisk 40-gradig skala,
redan på 25 poäng definieras man som psykopat inom
psykologisk forskning.
Ungefär 90 procent av
alla avslöjade seriemördare klassas som psykopater.
Det gäller också 44 procent av alla polismördare,
enligt undersökningar som amerikansk polis har gjort. I
befolkningen som helhet är det mellan en och två
procent, och långt ifrån alla blir kriminella våldsverkare.
En del klarar sig riktigt bra tack vare hög
intelligens, god utbildning och goda sociala förhållanden.
Sådana människor kan lätt misstas för lysande
ledarbegåvningar.
Psykopaterna är charmerande och manipulativa - och en
ledare ska ju kunna motivera och få med sig människor.
De är storstilade och dramatiska - vilket lätt förväxlas
med att de har "en vision" med sitt ledarskap.
De har ett uppblåst ego, som kan förväxlas med gott
självförtroende. De besväras inte av känslomässiga
kval när de ska fatta svåra beslut, som till exempel
att stänga en stor fabrik och göra många människor
arbetslösa. Det kan lätt misstolkas som att de är
"bra på att fatta svåra beslut".
- Men alla riktiga företagsledare
med rätt utbildning kan fatta svåra beslut när det
verkligen är nödvändigt. Men de flesta lider känslomässigt
av det, även om de inte visar något utåt.
Psykopaterna däremot är oberörda av människorna som
de skadar, jag tror till och med att de gillar att
avskeda folk, säger Paul Babiak.
Det finns särskilda psykopattester för både
psykiatrin och för polisen. Paul Babiak har utvecklat
ett för näringslivet som består av ett hundratal frågor.
Två mindre studier har hittills bekräftat att hans
test faktiskt kan skilja mellan genuina ledarkandidater
och psykopater.
..Ledarskap och arbetsmiljö
Chefen organiserar
arbetet. Hon eller han påverkar därmed arbetsmiljön.
Arbetsplatsens ledare påverkar takten i arbetet och hur
det utförs. Undersökningar visar att beröm och goda råd
från överordnade är avgörande för trivseln på jobbet.
Att vara
chef och ledare är att ha en utsatt position. Inte minst
i mellanställning är förväntningarna höga och åsikterna
om ens arbetsinsatser många. Under- och överordnade
vänder sig till mellanchefen när de är missnöjda. Hon
eller han kan lätt bli budbäraren som alla skjuter på.
Hälsofrågor blir allt viktigare för arbetslivets ledare.
Förr var hälsan mer upp till den anställde själv. I dag
är chefen mer medveten om sin roll för att medarbetarna
ska må bra.
Ledarens
roll för trivsel och hälsa handlar inte bara
uppskattning och tydliga instruktioner. Hälsan har också
via hälsobokslut och ökade krav på minskad sjukfrånvaro
tagit sig in i verksamhetens ekonomiska kärna. Företag
och andra organisationer får betala sjuklön när
anställda blir sjukskrivna. Välmående medarbetare och
ekonomisk framgång hänger ihop.
|
|
|

Vilket ledarskap?
Ledaregenskaper
Kvinnligt - manligt
Kulturella skillnader
Makt
Framtidens chef
Chefens uppgift är
|
KULTURELLA SKILLNADER
I FRÅGA OM LEDARSKAP
Bilden av
kvinnan som en självständig individ som kan vara oberoende av
mannen är inte så gammal.
I Sverige och
i många andra länder har utvecklingen åt det hållet nu gått
ganska långt, men på många ställen i världen är det fortfarande
så att kvinnan är helt underställd mannen. Därför kan ibland
uppstå en del kulturkrockar vad beträffar könsroller på våra
arbetsplatser.
Det är då
inte så svårt att inse att människor som kommer från en
mansdominerad kultur kan ha svårt att acceptera en kvinna som
chef eller biträdande lagledare.
|
Läs
mer...
1-
Psykologiska och sociala
arbetsmiljörisker
vid organisatoriska förändringar..
2- Fyra kriterier
som banar vägen till en god
arbetsorganisation..
3- Poängsätt
på din
arbetsplats.
Här har du några frågor...
4-
Styrning med
stress:
Toyota modellen!
5- Makten
över jobbet:
"Förr var vi dumma i huvudet
om vi sa nåt. Nu lyssnar dom"
6- Sjukfrånvaron
speglar arbetsmiljön
7- "Alla har rätt till...
" Ett beslut från Arbetsmiljö
kommittén 1996"
8- Framtidens
arbetsplats:
Vad innehöll den gamla SEKO
Tomteboda:s vision?
9-
Den goda arbetsmiljön
och den goda
arbetsorganisation
Läs även:
Skapa
arbets-
organisationen
efter tjejernas
förutsättningar
så klarar sig
också
killarna...

|