Psykologiska och sociala arbetsmiljörisker 
vid organisatoriska förändringar 

Bakgrund 
 

Arbetstaktens ökning är en av de mest påtagliga arbetsmiljöförändringarna de senaste fem åren för både kvinnor och män. Många upplever att arbetet är stressigt, att det är för mycket att göra och att arbetsuppgifterna är psykiskt påfrestande. Konflikterna på arbetsplatserna tycks ha ökat. Även risken att utsättas för våld under arbetet är ett ökande problem, vilket i stor utsträckning drabbar kvinnor. 

Arbetslivets snabba förändring har i många fall medfört negativ stress till följd av "magra" organisationer, övertalighet och varsel, tidspress och ökad arbetstakt, övertidsarbete, ensamarbete, våldsrisker m.m. Teknik som är svår att tolka, förstå, handha och som ger fel eller för knapphändig information kan förvärra situationen ytterligare. Detta visar sig i ökat antal anmälda stressrelaterade arbetssjukdomar och även i form av ökad sjukfrånvaro.

Mellan åren 1997 och 1998 redovisar Riksförsäkringsverket totalt 23 procent fler ersatta sjukdagar i arbetslivet. I endast en femtedel av de fall där någon varit sjukskriven i mer än 30 dagar har aktiv rehabilitering förekommit.

Det finns en ökad medvetenhet om att goda psykosociala arbetsmiljöförhållanden på sikt är en förutsättning för såväl hälsa som produktivitet. Trots detta har betingelserna för negativ stress ökat. Negativ stress är det fysiska och psykiska tillstånd som uppstår ur obalans mellan de krav som ställs och individens möjligheter att möta kraven.

De påfrestningar som förändringarna i arbetslivet innebär kan visa sig som olika fysiska och psykiska stressrelaterade besvär, oro, ängslan samt depressioner och det som samlat brukar betecknas som utbrändhet. Följderna av negativ stress kan bli allvarliga och exempelvis bidra till svåra olyckor inom industrin eller felhandlingar inom sjukvården.

Tidsbegränsade, ofta kortvariga arbeten blir allt vanligare, särskilt för kvinnor. Sådana anställningsformer kan ge negativa hälsokonsekvenser. Antalet personaluthyrningsföretag ökar snabbt. Personaluthyrning är exempel på en verksamhet där man måste vara extra uppmärksam på personalens totala arbetsbelastning. Denna typ av verksamhet ställer särskilt höga krav på en väl fungerande internkontroll av arbetsmiljön hos den uthyrande arbetsgivaren. 
 

Övergripande mål 

1. Ohälsa till följd av negativ stress ska förebyggas genom att arbetsgivare ser till att arbetstagarna får hjälp med prioritering av arbetsuppgifter, stöd och handledning, samt utrymme för återhämtning. Arbetstagare som löper risk att utsättas för våld och hot ska därvid uppmärksammas. 
 

Prestationsmål 

1. Av det totala antalet arbetsställen ska Yrkesinspektionen genomföra tillsynsinsatser mot de 5 procent som har störst risk för negativ stress. 

2. Yrkesinspektionen ska inspektera samtliga större personaluthyrningsföretag med inriktning på företagens internkontroll av arbetsmiljön. 

3. Arbetarskyddsstyrelsen ska ta fram riktlinjer för bedömning av skadlig psykisk belastning i arbetslivet.

Arbetarskyddsstyrelsen

Arbetsskadestatistik – vad redovisas egentligen?

De anmälda arbetsskadorna fortsatte att minska 2008 konstaterar Arbetsmiljöverket (AV) i en ny rapport. Sedan 2005 har arbetsolyckorna som medfört frånvaro minskat med 10 procent. De uppgick ifjol till 27 000 bland arbetstagare och egenföretagare. Arbetssjukdomarna har under motsvarande period gått ned med 40 procent och uppgick 2008 till drygt 10 000.

Länk till rapporten Arbetsskador 2008 >>>

 

Förändringsarbete Innan man förändrar… Det behövs en undersökning innan man ändrar t ex arbetsorganisationen till det bättre. Medarbetares hälsa och deras arbetsmiljö bör kartläggas. Hur är läget nu, vad är det vi vill uppnå. En riskbedömning krävs också enligt systematiskt arbetsmiljöarbetet. Finns det risk att vi skapar ett annat problem när vi försöker att lösa det ena? Vi vill veta hur: Effektiv och motiverad organisationen är? Stressnivån är? Kommunikationen fungerar? Den fysiska miljön är? De ergonomiska förhållandena ser ut? Arbetsgemenskapen är beskaffad? Arbetsbelastningen upplevs? Samarbetet fungerar? Ledningsklimatet är? Inomhusklimatet är? De anställda mår?  Eller något annat som berör hälsa och arbetsmiljö.